Renk Atlası — Destek

English

Renk Atlası: Çocuk Boyama ile ilgili her türlü soru, öneri ve yardım talebiniz için buradayız. Aşağıdaki e-posta adresinden bize ulaşabilirsiniz; genellikle 48 saat içinde yanıt veriyoruz.

Bize Ulaşın

E-posta: [email protected]

Yanıt süresi: Genellikle 48 saat içinde

Yayıncı: Solvy Development

Sık Sorulan Sorular

Uygulama internet olmadan çalışıyor mu?

Evet. Renk Atlası tamamen çevrimdışı çalışır; hesap açmanız veya giriş yapmanız gerekmez.

Satın aldığım boyama paketlerini yeni cihazımda nasıl geri yüklerim?

Ebeveyn bölümündeki "Satın Almaları Geri Yükle" seçeneğine dokunun. Aynı Apple Kimliği ile yapılan satın almalar ücretsiz geri yüklenir ve Aile Paylaşımı ile paylaşılabilir.

Çocuğumun yanlışlıkla satın alma yapmasını nasıl önlerim?

Tüm satın alma ekranları, dış bağlantılar ve paylaşım seçenekleri bir ebeveyn kapısının arkasındadır. Bu adım yalnızca bir yetişkin tarafından geçilebilir.

Boyamaları nasıl silerim?

Ebeveyn bölümünden galerideki eserleri istediğiniz zaman silebilirsiniz. Uygulamayı kaldırmanız da cihazdaki tüm verileri kalıcı olarak siler.

Uygulama çocuğuma ait veri topluyor mu?

Hayır. Reklam, analitik veya izleme aracı kullanılmaz; hiçbir kişisel veri toplanmaz. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası.

Bir hata mı buldunuz veya öneriniz mi var?

[email protected] adresine yazın; cihaz modelini ve iOS sürümünü eklerseniz size daha hızlı yardımcı oluruz.